Zermatt Winter Experience

In caso di cancellazione o annullamento di un pacchetto turistico (non dovuto a cause COVID-19) realizzato appositamente dalla nostra agenzia viaggi e NON COPERTO da assicurazione aggiuntiva “annullamento viaggio” verrà applicata una penale calcolata in percentuale sul totale del servizio acquistato e più specificatamente:

- servizi a terra ( soggiorni, escursioni, noleggi auto) dal giorno successivo alla prenotazione fino a 60 giorni prima della partenza sarà rimborsata il 100% della quota di partecipazione 

• dal 59 a 30 giorni prima della partenza sarà rimborsata il 90% della quota di partecipazione
• dal 29 a 20 giorni prima della partenza sarà rimborsata il 70% della quota di partecipazione
• dal 19 a 10 giorni prima della partenza sarà rimborsata il 50% della quota di partecipazione
• dal 9 a 4 giorni prima della partenza sarà rimborsata il 25% della quota di partecipazione
• dal 3 a 0 giorni prima della partenza sarà rimborsata il 10% della quota di partecipazione Il calcolo dei giorni non include quello del recesso, la cui comunicazione deve pervenire in un giorno lavorativo antecedente quello dell’inizio del viaggio.

- La quota de viaggio verrà completamente rimborsata (o spostata su un'altra sessione/viaggio) in caso di annullamento da parte degli organizzatori.

Per garantirsi e riservarsi il posto è necessario prenotare il viaggio fotografico con un acconto da pagare sulla piattaforma Weshoot; il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito. Il sistema elaborerà un pagamento di 1€ per bloccare il posto e il prezzo (se scontato); la restante somma, dovrà essere versata tramite Weshoot o direttamente alla nostra agenzia viaggi, la quale si occupa di gestire ed organizzare l'intero viaggio fotografico.

Importante:

Il saldo della quota (che dovrà essere versato entro 30 giorni dalla partenza a parte casi eccezionali come prenotazioni last minute) avverrà al raggiungimento del numero minimo richiesto dei partecipanti.

Oltre al costante supporto degli organizzatori in privato, creeremo qualche giorno prima della partenza un gruppo WhatsApp per scambiarci le ultime info e gli ultimi consigli per avere tutto sotto controllo

Nel caso in cui il fotografo che ha acquistato il pacchetto non riesca ad arrivare in orario all'appuntamento previsto per l'inizio dell'evento, dovrà occuparsi autonomamente (o mediante la nostra agenzia) di raggiungere il gruppo o con la propria auto o con un transfer organizzato aeroporto/struttura hotel.

Puoi contattarci facilmente attraverso la live chat oppure inviandoci direttamente una mail a info@weshoot.it, risponderemo nel più breve tempo possibile.

Per poter regalare uno dei nostri viaggi fotografici sarà sufficiente prenotare il viaggio tramite la piattaforma di WeShoot e comunicare tramite live chat, telefono o email alla nostra agenzia il destinatario del regalo. In questo modo il nostro team preparerà un voucher in pdf che potrai personalizzare a tuo piacimento con un messaggio o una frase di auguri. Chi riceverà il regalo non vedrà in nessun modo informazioni relative al prezzo e verrà contattato da noi solamente una volta che lo avrà ricevuto, cosi da concordare gli ultimi dettagli. Il saldo restante del viaggio fotografico verrà organizzato in totale riservatezza con la nostra agenzia di viaggio.

Tutti i nostri viaggi fotografici sono adatti ad ogni livello fotografico. per partecipare sarà sufficiente conoscere le basi della fotografia. I nostri coach sono preparati a supportare tutto il gruppo, senza fare distinzioni. Per questo motivo organizziamo i nostri viaggi fotografici con gruppi piccoli. In questo modo ogni coach avrà un massimo di 5 partecipanti e potrà rispondere alle diverse esigenze di ognuno.

I gruppi fotografici che si vengono a creare durante i viaggi fotografici di WeShoot sono di ogni genere di età. Quello che ci accomuna sono due grandi passioni: i viaggi e la fotografia! Quando si partecipa a queste esperienze di viaggio e si condividono intensi momenti davanti a paesaggi straordinari, l'età è l'ultimo dei pensieri.

I contratti assicurativi che vengono creati e stipulati attraverso la nostra agenzia sono validi esclusivamente per tutti i residenti o i domiciliati in Italia. Coloro che non posseggono questi requisiti saranno tenuti a comunicarlo tempestivamente all'agenzia in modo che provvederà a detrarla dalla quota finale del pacchetto.

Il GDPR è il nuovo regolamento entrato in vigore da qualche anno che disciplina il modo in cui le aziende e le altre organizzazioni trattano i dati personali dei clienti.

WeShoot e tutti i siti web annessi si impegnano a rispettare al 100% questo regolamento previsto dall'UE, e lo stesso vale anche per l'utilizzo dei cookies. Ci teniamo ad informarti che alcune delle funzioni del sito potrebbero non funzionare correttamente a causa delle preferenze che scegli di impostare. 

Se riscontri delle anomalie al momento della prenotazione del viaggio fotografico (ad esempio la chat di assistenza non si apre), la causa potrebbe dipendere da questi fattori:

• Non aver dato il consenso al trattamento dei cookies
• Gli aggiornamenti dei sistemi operativi degli smartphone che introducono nuovi sistemi di privacy (Apple)
• Il browser che stai utilizzando

Nel caso ti servissero maggiori informazioni, ti invitiamo a contattarci via email a info@weshoot.it